Seorang pelanggan yang mengkhususkan diri dalam pengeluaran penapis penerbangan telah melawat beberapa pembekal yang memberi tumpuan kepada peralatan ujian penapis tetapi masih belum mencari penyelesaian yang sesuai. Pada jemputan Hangat Scince, mereka melawat kilang itu, dengan harapan dapat mencari jawapan yang berkesan untuk cabaran mereka.
Di Kilang Scince, pelanggan terlibat dalam perbincangan terperinci dengan jurutera. Ketua Jurutera Wang dengan penuh perhatian mendengar keperluan pelanggan dan memberikan banyak pandangan praktikal. Selepas satu siri perbincangan, pasukan kejuruteraan mencadangkan penyelesaian yang mampu menguji kecekapan keseluruhan penapis HEPA segi tiga dan silinder. Peranti ini bukan sahaja memenuhi EN 1822 dan piawaian ISO 29463 tetapi juga termasuk ciri pengimbasan manual, yang membolehkan juruteknik untuk memeriksa kebocoran dalam produk yang kurang baik.
Pelanggan sangat gembira dengan profesionalisme dan semangat pasukan Scince. Mereka menyedari bahawa penyelesaian ini bukan sahaja menangani keperluan ujian mereka tetapi juga meningkatkan keupayaan kawalan kualiti mereka untuk penapis. Akhirnya, mereka mengemukakan cadangan Scince kepada lembaga pengarah mereka, yang meluluskan kemajuan projek. Keputusan ini menandakan permulaan perkongsian kerjasama, menyediakan penyelesaian yang berdaya maju untuk ujian kualiti penapis penerbangan.
Dengan kes yang berjaya ini, Scince sekali lagi mengukuhkan reputasinya dalam bidang peralatan ujian penapis, memperoleh kepercayaan pelanggan.
