Raport expozițional FILTECH2024: Inovare și soluții centrate pe clienți

Prezentarea la Filtech2024
în perioada 12-14 noiembrie, la expoziția Filtech de la Köln, Germania, principalul eveniment mondial pentru industria filtrării, a participat pentru a 4-a oară. La această expoziție, ne -am angajat cu 58 de companii din 40 de țări și regiuni din industria filtrării. Prin discuții aprofundate, clienții au obținut o înțelegere cuprinzătoare a produselor noastre de bază și a soluțiilor adaptate, oferindu-ne în același timp feedback valoros cu privire la cerințele pieței.

Evidențiați 1: Actualizări continue ale produsului pentru testări diverse are nevoie de
produsul nostru Star Seria SC-FT-1406D a fost actualizată în continuare, oferind trei modele concepute pentru a răspunde nevoilor variate ale clienților. Pentru dispozitive de scanare automată, SC-L8023 și SC-L8023U sunt disponibile cu configurații și costuri diferite, îndeplinind atât cerințele fundamentale, cât și cele avansate de testare.
În echipamentele generale de testare a ventilației, oferim două modele de bază cu configurații hardware flexibile care pot fi ajustate pentru a răspunde nevoilor specifice de testare. Acest lucru reduce semnificativ investiția inițială a clienților, asigurând în același timp versatilitatea și performanța ridicată, câștigând laude de la utilizatorii din întreaga lume.

Evidențiați 2: Soluții flexibile pentru cerințele specifice ale clienților
pentru scanare automată, majoritatea clienților se confruntă doar cu 5% din cererea de testare pentru filtrele ULPA , cu toate acestea, SC-L8023U necesită peste două ori investiția comparativ cu SC-L8023 . Pentru a aborda acest lucru, oferim soluții gata de actualizare , permițând clienților să înceapă testarea cu investiții minime în avans și actualizare pe măsură ce cerințele lor evoluează.

Pentru clienții care au nevoie Testarea ISO 16890 , dar constrânsă de spațiu limitat, am introdus compactul SC-7099 . Acest echipament necesită un spațiu semnificativ mai mic, oferind în același timp capacități de testare standardizate și rapoarte fiabile. Aceste soluții practice au fost apreciate pe scară largă de clienții noștri.

Evidențiați 3: Clientul are nevoie de inovație
în timpul expoziției, ne -am angajat în schimburi semnificative cu clienți din America de Sud și Asia, obținând informații despre cerințele lor unice. De exemplu, un client din America de Sud cu constrângeri specifice de cost și funcționalitate a selectat soluția noastră de configurare flexibilă, în timp ce un client asiatic s -a confruntat cu provocări în scenarii de testare specifice, pe care le -am rezolvat prin proiecte personalizate. Aceste cazuri ne arată capacitatea noastră de a inova, păstrând satisfacția clienților în prim plan.

Evidențiați 4: Îmbunătățirea feedback-ului serviciilor post-vânzare
în timpul expoziției a evidențiat, de asemenea, importanța îmbunătățirii materialelor post-vânzare. Mulți și -au exprimat dorința de documentație mai vizualizată și localizată. Ca răspuns, intenționăm să ne perfecționăm manualele și resursele video pentru a răspunde nevoilor de piață diverse. În plus, ne propunem să consolidăm sprijinul la fața locului în timpul instalării și punerii în funcțiune pentru a ajuta clienții să evite problemele operaționale potențiale.

Rezumatul expoziției și perspectivele viitoare,
această expoziție nu numai că a demonstrat expertiza noastră tehnică și punctele forte ale produselor, dar a consolidat și necesitatea unei îmbunătățiri continue pe baza feedback -ului clienților. De la proiectarea produsului și configurațiile flexibile până la asistența îmbunătățită după vânzare, rămânem angajați într-o abordare primul client în toate aspectele operațiunilor noastre.

Expozițiile servesc ca platforme vitale pentru a vă conecta cu clienții și a înțelege dinamica pieței. Mergând mai departe, vom continua să avansăm soluțiile noastre de testare a filtrării, să determinăm inovația și să favorizăm încrederea și colaborarea pe piețele globale.