Dom

>

Studia przypadków

>

Historia sukcesu klienta: Od niepowodzeń do sukcesu – podróż południowoamerykańskiego producenta filtrów z SCPUR

Historia sukcesu klienta: Od niepowodzeń do sukcesu – podróż południowoamerykańskiego producenta filtrów z SCPUR

Udział:

Spis treści

Tło

Producent filtrów o ugruntowanej pozycji w Ameryce Południowej, z ponad 50 lat doświadczenia w branży, szukał niezawodnego rozwiązania dokładne i stabilne testowanie wydajności filtra.

Przez cztery kolejne lata w FILTECH Cologne, klient wielokrotnie odwiedzał stoisko SCPUR, angażując się w szczegółowe dyskusje techniczne z naszym zespołem.

Pomimo dużego zainteresowania rozwiązaniami SCPUR, klient stanął w obliczu dwóch głównych ograniczeń:

  • Wysokie cła importowe w ich kraju
  • Pewność własnych możliwości inżynieryjnych

To skłoniło ich do zaproponowania podejście oparte na systemie podzielonym:

Kupuj podstawowe komponenty od SCPUR podczas projektowania systemów pomocniczych (fani, kanały, itp.) lokalnie.


Wyzwanie

Z inżynierskiego punktu widzenia SCPUR, podejście to niosło ze sobą znaczne ryzyko:

  • ❌ Airflow uniformity could not be guaranteed
  • ❌ System calibration would be inconsistent
  • ❌ Overall test accuracy and repeatability would be compromised
  • ❌ Integration issues between subsystems

Due to these concerns, SCPUR did not recommend or support a split-system solution.

The customer then chose an alternative supplier offering a similar concept.

Jednakże, the outcome was far from expected:

  • The system failed to operate properly for over six months
  • Production schedules were severely delayed
  • Significant financial and operational losses occurred
  • Trust in equipment suppliers was impacted

Rozwiązanie

After this setback, the customer returned to SCPUR at the next FILTECH Cologne exhibition.

This time, SCPUR proposed a fully integrated and validated system:

👉 SC-7099 Air Filtration PerformanceTest System

Key Advantages of the Solution:

  • ✅ Complete system design (no integration risk)
  • ✅ Stable and uniform airflow control
  • ✅ High accuracy and repeatability
  • ✅ Compact footprint for easier installation
  • ✅ Suitable for multiple filter types

Unlike the previous attempt, this solution ensured system-level reliability, not just component-level performance.


Implementation & Walidacja

Before delivery, the customer visited SCPUR’s factory in Suzhou for on-site inspection.

  • ✔ Equipment performance exceeded expectations
  • ✔ Technical validation was successfully completed
  • ✔ Strong confidence established through direct communication

Wyniki & Wydajność w terenie

After installation in the customer’s factory in Brazil:

  • ✔ Equipment has been running continuously and reliably for over one year
  • ✔ Testing efficiency significantly improved
  • ✔ Wyeliminowane wąskie gardła produkcyjne
  • ✔ Zwiększona wydajność i spójność jakości produktu

System odtwarza teraz a kluczową rolę w codziennych operacjach kontroli jakości.


Refleksja klienta

Patrząc wstecz, klient to zauważył:

Kompletny i zatwierdzony system testowy jest o wiele cenniejszy niż fragmentaryczny, podejście oszczędzające koszty.

To, co zaczęło się jako ostrożna ocena, przekształciło się w długoterminowe, zaufane partnerstwo z SCPUR.

Z FILTECHEM 2024 zbliżający się, klient nie może się doczekać ponownego nawiązania kontaktu z SCPUR w Niemczech – nie tylko jako klient, ale jako partner długoterminowy.


Wniosek

Ten przypadek ilustruje kluczową lekcję dla producentów filtrów:

  • Integralność systemu ma kluczowe znaczenie dla wiarygodnych testów
  • Krótkoterminowe oszczędności mogą prowadzić do długoterminowych strat
  • Wybór odpowiedniego partnera gwarantuje trwały sukces

👉 SCPUR pozostaje zaangażowany w dostarczanie kompletny, niezawodny, i wydajne rozwiązania testowe które pomagają klientom odnieść sukces na konkurencyjnych rynkach.

Skontaktuj się

Zanim odejdziesz...

Nie masz pewności, który międzynarodowy standard ma zastosowanie do Twojego projektu? Porozmawiaj z naszymi starszymi inżynierami, aby uzyskać spersonalizowaną ocenę techniczną opartą na naszym 10-letnim doświadczeniu branżowym.

*Szanujemy Twoją poufność i wszystkie informacje są chronione.

Potwierdź swoją jakość za pomocą globalnych standardowych systemów testowych

Nasi eksperci są gotowi zaprojektować dla Ciebie niestandardowe rozwiązanie. Opowiedz nam o swoim projekcie, i zweryfikujmy Twoją jakość z precyzją i szybkością.

Niestandardowe r&D & Rozwiązania szyte na miarę

Niestandardowe r&D & Rozwiązania szyte na miarę

Zgodność ze światowymi standardami

Zgodność ze światowymi standardami

100% Samodzielnie opracowany system oprogramowania

100% Samodzielnie opracowany system oprogramowania

Zdalna kalibracja & Globalne wsparcie

Zdalna kalibracja & Globalne wsparcie

Skontaktuj się z nami

*Szanujemy Twoją poufność i wszystkie informacje są chronione.