Succesverhaal van klanten: van tegenslagen tot succes - de inkoopreis van een Zuid -Amerikaanse filterfabrikant

Een gerenommeerd filterproductiebedrijf in Zuid -Amerika, met meer dan 50 jaar geschiedenis, stond de afgelopen jaren voor een technische uitdaging: het vinden van geschikte apparatuur voor nauwkeurige testen van hun filterproducten. Gedurende vier opeenvolgende jaren op de Filtech Keulen -tentoonstelling bezochten ze de ** Scince ** Booth meerdere keren, met gedetailleerde discussies met ons.

Hoewel ze zeer geïnteresseerd waren in ** SCINCE's ** apparatuur, brachten hoge importbelasting in hun land en hun interne technische mogelijkheden hen ertoe een alternatief plan voor te stellen. Ze hoopten alleen de kerncomponenten van het systeem te kopen en tegelijkertijd hulpsystemen zoals leidingen en fans lokaal te ontwerpen en te bouwen. Vanuit ** SCINCE's ** perspectief is het testen van apparatuur echter een complex en nauwkeurig systeem, en het scheiden van de kerncomponenten van de rest zou de stabiliteit, uniformiteit en betrouwbaarheid van het systeem in gevaar brengen. Als gevolg hiervan bood ** Scince ** geen oplossing voor gesplitste system aan.

De klant besloot uiteindelijk om te proberen samen te werken met een andere leverancier, waarbij apparatuur werd gekocht die kerncomponenten combineerde met lokaal ontworpen systemen. Helaas gingen dingen niet zoals gepland. De apparatuur kan de eerste zes maanden na de installatie niet goed werken, wat leidde tot aanzienlijke productievertragingen en veroorzaakt de klant enorme frustratie en een gevoel van verraad.

Toen de klant zich in een moeilijke positie bevond, keerden ze terug naar de ** Scince ** stand op de volgende Filtech -tentoonstelling. Deze keer, ** Scince ** beval de ** aanSC-7099 General Ventilation Filter Test Bench **, een compact en stabiel systeem dat aan hun diverse filtertestbehoeften zou kunnen voldoen. In tegenstelling tot de vorige benadering van split-system, was deze apparatuur een compleet systeem, waarbij de problemen die ze eerder waren tegengekomen, werd vermeden.

Na grondige technische discussies en aanpassingen aan het voorstel plaatste de klant een bestelling voor de ** SC-7099 **. Tijdens de zomer reisden ze naar ** Scince's ** fabriek in Suzhou, China, om de apparatuur vóór verzending te inspecteren. De inspectieresultaten overtroffen hun verwachtingen en de samenwerking van het technische team stelde hen gerust.

Er is nu een jaar verstreken en de apparatuur heeft soepel verloopt in hun Braziliaanse fabriek, consequent geholpen bij kwaliteitstesten van hun filters. De klant is uiterst tevreden met de prestaties van de apparatuur en de stabiliteit en efficiëntie van het systeem hebben hen geholpen de knelpunten van de productie te overwinnen en hun productopbrengst te verbeteren.

De klant dacht na over hun reis en merkte op hoe ze na de eerste tegenslagen eindelijk de juiste oplossing vonden en een vertrouwde samenwerking op lange termijn hebben opgezet met ** Scince **. Nu Filtech 2024 nadert, kijken ze ernaar uit om ** Scince ** opnieuw in Duitsland te ontmoeten als oude vrienden, die graag toekomstige samenwerkingsmogelijkheden wil verkennen.