חברת ייצור פילטר ידועה בדרום אמריקה, עם למעלה מחמישים שנות היסטוריה, התמודדה עם אתגר טכני בשנים האחרונות: כיצד למצוא ציוד מתאים לבדיקה מדויקת של מוצרי המסנן שלהם. במשך ארבע שנים ברציפות בתערוכת פילטק קלן, הם ביקרו בתא ** Scince ** מספר פעמים, ועסקו איתנו בדיונים מפורטים.
למרות שהם התעניינו מאוד בציוד ** של ססינס **, מיסי יבוא גבוהים בארצם ויכולותיהם הטכניות הפנימיות הובילו אותם להציע תוכנית אלטרנטיבית. הם קיוו לרכוש רק את רכיבי הליבה של המערכת תוך כדי תכנון ובניית מערכות עזר כמו צנרת ומאווררים באופן מקומי. עם זאת, מנקודת המבט של ** ססינס **, ציוד בדיקה הוא מערכת מורכבת ומדויקת, והפרדת רכיבי הליבה מהשאר תפגע ביציבות, לאחידות ובאמינות המערכת. כתוצאה מכך, ** Scince ** לא הציע פיתרון של מערכת מפוצלת.
הלקוח החליט בסופו של דבר לנסות לעבוד עם ספק אחר, לרכוש ציוד ששילב רכיבי ליבה עם מערכות מעוצבות מקומיות. לרוע המזל הדברים לא הלכו כמתוכנן. הציוד לא הצליח לתפקד כראוי בששת החודשים הראשונים שלאחר ההתקנה, מה שהוביל לעיכובים משמעותיים בייצור ולגרום לתסכול העצום של הלקוח ולתחושת בגידה.
כאשר הלקוח מצא את עצמם במצב קשה, הם חזרו לתא ** Scince ** בתערוכה הפילטק הבאה. הפעם, ** Scince ** המליץ על **SC-7099 ספסל בדיקת מסנן אוורור כללי **, מערכת קומפקטית ויציבה שיכולה לענות על צרכי בדיקת המסנן המגוונים שלהם. בניגוד לגישה הקודמת של המערכת המפוצלת, ציוד זה היה מערכת שלמה, ונמנע מהנושאים בהם נתקלו קודם.
לאחר דיונים טכניים והתאמות יסודיות להצעה, הלקוח ביצע הזמנה ל- ** SC-7099 **. במהלך הקיץ הם נסעו למפעל ** של ססינס בסוז'ואו, סין, כדי לבדוק את הציוד לפני המשלוח. תוצאות הבדיקה חרגו מהציפיות שלהם, ושיתוף הפעולה של הצוות הטכני הרגיע אותם.
שנה עברה שנה, והציוד פועל בצורה חלקה במפעל הברזילאי שלהם, ומסייע בעקביות בבדיקות איכותיות של המסננים שלהם. הלקוח מרוצה מאוד מביצועי הציוד, ויציבות היעילות של המערכת עזרו לו להתגבר על צווארי בקבוק הייצור ולשפר את תפוקת המוצר שלהם.
הלקוח השתקף במסעם, וציין כיצד לאחר כישלונות ראשוניים הם מצאו סוף סוף את הפיתרון הנכון והקימו שותפות ארוכת טווח, מהימנה עם ** ססינס **. כאשר Filtech 2024 מתקרבים, הם מצפים לפגוש ** שוב בגרמניה כחברים ותיקים, להוטים לחקור הזדמנויות לשיתוף פעולה עתידי.
