FAQ sur les équipements de test de filtres à air
Trouvez des réponses pratiques sur la sélection du système, normes de test, étalonnage, logiciel, installation et assistance technique à long terme pour les équipements de test de filtres à air SCPUR.
Technique & Performances du système
1. Comment le système maintient-il la stabilité dans des conditions d'utilisation de laboratoire à haute intensité ??
La stabilité du système dépend de la configuration sélectionnée, environnement opérationnel, calendrier de maintenance et fréquence des tests. Avant expédition, chaque système est soumis à des contrôles fonctionnels et à des tests d'acceptation en usine en fonction de la portée de test spécifiée.
2. What are the primary advantages of SCPUR's 100% R interne&D pour les composants de base?
Le développement en interne des composants clés et des logiciels de contrôle permet à SCPUR d'optimiser l'intégration du système, répondre aux exigences spécifiques des applications et fournir une assistance technique plus directe. La disponibilité des composants reste soumise au modèle de l'équipement et aux conditions d'approvisionnement..
3. SCPUR propose-t-il une ingénierie personnalisée pour les tests de filtres non standard?
Oui. SCPUR peut personnaliser les montages de test, plages de débit d'air, fonctions du logiciel, formats de rapport et configurations du système en fonction du type de filtre et de la méthode de test requise. La faisabilité technique doit être évaluée avant que la configuration ne soit confirmée.
4. Quelle est la capacité de production annuelle de vos systèmes de référence à grande échelle?
La capacité de production dépend de la taille et de la complexité de chaque système. Après avoir confirmé la configuration, SCPUR fournit un calendrier de projet couvrant la conception, production, tests et livraison en usine.
5. Comment l'intégrité des données est-elle protégée dans le logiciel système?
Le logiciel enregistre les paramètres de test, résultats de mesure et sorties de calcul selon la procédure de test configurée. Les fonctions disponibles peuvent inclure des autorisations utilisateur, dossiers de tests, génération de rapports et exportation de données, en fonction de la configuration du système.
Étalonnage & Intégrité des données
1. Le système fournit-il des rapports automatisés pour les audits de conformité?
Les systèmes SCPUR peuvent générer des rapports de test basés sur la méthode de test configurée et les exigences du client. Le laboratoire reste responsable de ses modes opératoires, système d'étalonnage, examen des données et toute exigence d’accréditation ou de certification.
2. Quelle assistance à l'étalonnage et à la vérification à distance est disponible?
L'assistance à distance peut vous aider à vérifier les paramètres, comparaison de capteurs, examen diagnostique et procédures de vérification applicables. L'étalonnage formel reste soumis aux exigences de l'instrument, politique de traçabilité et système qualité des laboratoires. Certains instruments peuvent néanmoins devoir être envoyés à un fournisseur d'étalonnage agréé ou accrédité..
3. Est-il possible de retracer les données d'étalonnage des composants de base dans les anciens modèles d'équipement?
Les enregistrements d'étalonnage et d'entretien disponibles dépendent du modèle d'équipement, date de livraison et étendue de la documentation convenue. SCPUR peut examiner l'identification de l'équipement et les enregistrements existants avant de proposer un plan de vérification ou de mise à niveau..
Normes & Conformité
1. Quelles normes de test internationales les systèmes SCPUR peuvent-ils prendre en charge?
SCPUR fournit des systèmes configurables pour les méthodes de test, notamment EN 1822, OIN 29463, OIN 16890, ASHRAE 52.2, OIN 5011 et ISO 29461. La capacité applicable dépend du matériel sélectionné, instruments, plage de débit d'air, logiciels et modules de tests.
2. Comment le SCPUR accompagne les laboratoires lors du processus d'audit de certification?
SCPUR peut fournir la documentation des équipements, mode d'emploi, rapports de tests, informations sur l'étalonnage et assistance technique dans le cadre du projet convenu. L'accréditation des laboratoires reste de la responsabilité du laboratoire et de son organisme d'accréditation.
3. Les mises à jour logicielles sont-elles incluses pour refléter les changements dans les normes internationales?
Des mises à jour logicielles peuvent être fournies pour les corrections de bogues et les améliorations fonctionnelles convenues. Lorsqu’une norme d’essai est révisée, SCPUR peut évaluer si le système existant nécessite des modifications de son logiciel, instruments ou matériel. Une mise à jour standard ne signifie pas automatiquement que chaque système existant peut être mis à niveau via le seul logiciel..
Service mondial & Prise en charge du cycle de vie
1. Comment sont traitées les demandes d’assistance technique?
Les demandes d'assistance sont examinées et priorisées en fonction de leur impact opérationnel et du contrat de service applicable.. Le diagnostic à distance peut être fourni via un accès logiciel, des photos, vidéos et communication en direct avec l’équipe technique du client.
2. Les corrections de bugs logiciels sont-elles fournies gratuitement?
Les défauts logiciels confirmés comme étant dans la portée initiale fournie sont évalués et traités conformément à la garantie ou aux conditions de service applicables.. Nouvelles fonctions, les révisions standard et les modifications demandées par le client peuvent nécessiter une évaluation technique et commerciale distincte.
3. La SCPUR propose-t-elle des services de maintenance pour les équipements vieux de plus de dix ans?
La prise en charge des équipements plus anciens est évaluée selon le modèle, état technique, disponibilité des composants et étendue du service requis. Là où les composants d'origine ne sont plus disponibles, Le SCPUR peut évaluer le remplacement, options de rénovation ou de mise à niveau.
